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一女士帶寵物狗坐公交車被拒與司機(jī)發(fā)生矛盾
     日期:2015-01-20     點(diǎn)擊量: 10281  

  本報(bào)記者 呂書慧 通訊員 金波

  1月14日上午,在城區(qū)中心客運(yùn)站公交站臺處,一女士抱著寵物狗上公交車時(shí),被駕駛員制止。為此,雙方發(fā)生些不愉快。

  荊門公交集團(tuán)公司解釋,公司有明文規(guī)定:乘客不得攜帶寵物乘車??稍诰唧w執(zhí)行過程中,總會(huì)碰到部分乘客不理解,但若不制止,又會(huì)被其他乘客吐槽。

  事件回放:寵物狗被拒上車引爭執(zhí)

  “這件事已經(jīng)握手言和了?!鼻G門公交集團(tuán)公汽二公司10路車隊(duì)隊(duì)長陳麗說,事情其實(shí)很小。

  14日上午9時(shí)許,在公交線上巡線的陳麗接到了一位10路公交車當(dāng)班司機(jī)的電話,反映一位乘客強(qiáng)行帶寵物狗上車。陳麗很快趕到現(xiàn)場。當(dāng)事乘客是一位中年女士,抱著寵物狗上車刷卡前,駕駛員提醒她帶著狗不能上車。女士不能理解,仍強(qiáng)行上車,與駕駛員發(fā)生爭執(zhí)。陳麗趕到現(xiàn)場時(shí),這位女士情緒比較激動(dòng),并且還有一些市民圍觀。陳麗說,這位女士抱著的寵物狗體型較小,的確從外表看,感覺挺溫順。但是,公交公司有規(guī)定,乘客攜帶寵物是不能乘車的,駕駛員制止乘客的行為也沒錯(cuò)。因?yàn)楣卉噷儆诠矆鏊菫榇蟊姺?wù)的,陳麗向乘客解釋了相關(guān)規(guī)定,還列數(shù)了寵物上車可能會(huì)給其他乘客帶來不便甚至傷害的后果。陳麗說,經(jīng)過溝通,很快獲得了當(dāng)事乘客的理解。

  “駕駛員和乘客之間,還是缺乏理解?!标慃惛嬖V記者,就在去年年中,有一次一位乘客在公交車上摔倒了,找駕駛員理論。當(dāng)時(shí)乘客說的理由就是被車上其他乘客帶的寵物狗嚇得摔倒的,而駕駛員沒有盡到制止寵物上車的義務(wù)。

  司機(jī)說法: 寵物帶上公交車不安全

  為什么不能帶寵物上車?開了20年公交車的駕駛員周于宏說出了自己的看法,寵物主人愛寵物的心情,能夠理解,但寵物畢竟不會(huì)自控,除了可能在車上大小便,影響環(huán)境衛(wèi)生外,關(guān)鍵還在于威脅他人安全。公交車空間相對封閉,人員也比較多,行車過程中會(huì)左右搖晃,平時(shí)看起來溫順的寵物,說不定會(huì)因此情緒不穩(wěn)定。加上不是所有的人都喜歡小狗、小貓等動(dòng)物,甚至有不少人害怕貓狗,并且也不能保證這些小動(dòng)物身上沒有攜帶疾病,因此,如果帶寵物上公交車肯定會(huì)對其他乘客帶來心理上的不適或負(fù)擔(dān)。

  “有些寵物體型較小,說不定會(huì)被其他人踩到,為此扯皮的事也不是沒發(fā)生過?!敝軒煾嫡f。劉明才師傅是3路公交車的一位老司機(jī)。在接受采訪時(shí),他特別提到了駕駛員制止乘客攜帶寵物上車的難度。有一次,劉師傅制止乘客帶寵物上車,對方來一句“我抱著它”,非要上車?!拔覀兯緳C(jī)又要把著方向盤,又要督促乘客投幣刷卡,還要維護(hù)車內(nèi)秩序,一沒留意,寵物就上了車?!眲煾嫡f,要是趕在乘客刷卡、投幣前提醒還好說,要是乘客已經(jīng)投了幣,就得抱怨公交車拒載。

  劉師傅表示,想要寵物不上公交車,得靠大家互相提醒。就像車內(nèi)禁止吸煙,前幾年駕駛員也沒少為此和乘客鬧矛盾,但這兩年就好多了,因?yàn)榇蠹倚纬闪斯沧R。

  友情提醒:攜帶寵物乘公交車違規(guī)

  記者了解到,《湖北省城市公共交通發(fā)展與管理辦法》自2014年4月1日起施行,里面就提到了乘客不得攜帶寵物乘車的相關(guān)規(guī)定。具體規(guī)定為《湖北省城市公共交通發(fā)展與管理辦法》第三十四條:乘客應(yīng)當(dāng)遵守城市公共交通乘坐規(guī)則,講究文明衛(wèi)生,服從管理,按照規(guī)定購票;不得攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品或者有礙他人安全、健康的物品乘車,不得攜帶寵物乘車,不得在城市公共交通車輛內(nèi)飲食、吸煙、乞討以及實(shí)施其他可能影響車輛正常運(yùn)營、乘客安全和乘車秩序的行為。

  此外,我市公交管理部門也通過各種方式對外宣傳過類似規(guī)定。在去年9月16日至22日組織開展“公交出行宣傳周”活動(dòng)中,相關(guān)部門歸納了幾種不得乘坐公共汽車的情況,其中就包括“攜帶犬類或其他有礙他人安全與健康的動(dòng)物”。

  新聞鏈接:九類人員不得乘坐公共汽車

  荊門公交集團(tuán)公司工作人員介紹,市民乘坐公共汽車,需要了解一些規(guī)定,其中就包括九類人員是不允許乘坐公共汽車的。具體為:

 ?。ㄒ唬┳砭撇荒茏钥卣?;

 ?。ǘo人護(hù)送的學(xué)齡前兒童;

 ?。ㄈo人陪護(hù)的精神病患者;

 ?。ㄋ模┏嗖?、赤足、穿拖鞋者;

 ?。ㄎ澹┝倚詡魅静』颊撸?/p>

 ?。y帶易燃性、易爆性、毒害性、腐蝕性、放射性或者傳染病病原體等危險(xiǎn)物資者;

 ?。ㄆ撸y帶槍支、彈藥或弩、匕首等國家規(guī)定的管制器具;

 ?。ò耍y帶物品長度超過1.8米,或重量超過50公斤,或占地面積超過0.5平方米者;

 ?。ň牛y帶犬類或其他有礙他人安全與健康的動(dòng)物者(導(dǎo)盲犬除外)。

  

荊門公交

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