9月21——23日2018荊門愛飛客飛行大會(huì)期間，荊門市公共交通集團(tuán)有限公司為做好公交車運(yùn)輸保障服務(wù)工作，緊緊圍繞安全就是底線，抽調(diào)車況優(yōu)良、衛(wèi)生整潔、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的200輛空調(diào)公交車，80名管理人員全員上陣，科學(xué)調(diào)度，積極投入到免費(fèi)為游客的免費(fèi)擺渡工作中。在被譽(yù)為盛況空前，超乎預(yù)期，趨于完美的這一次飛行大會(huì)中，組織到位，保障有力的公交16個(gè)擺渡站點(diǎn)，免費(fèi)擺渡游客30萬人次，受到社會(huì)各界的一直好評(píng)。

為做到安全服務(wù)保障工作，市公交集團(tuán)結(jié)合實(shí)際，制定了《2018愛飛客飛行大會(huì)公交車交通保障方案》，成立了由董事長(zhǎng)趙吉美為指揮長(zhǎng)，總經(jīng)理張國(guó)軍任組長(zhǎng)，安全部部長(zhǎng)，3個(gè)營(yíng)運(yùn)公司負(fù)責(zé)人、安全管理人員任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。從9月上旬起，公司對(duì)3個(gè)營(yíng)運(yùn)公司參加愛飛客擺渡車輛的駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)教育，要求全體服務(wù)免費(fèi)擺渡的工作人員，當(dāng)好東道主，人人做貢獻(xiàn)，把方便讓給客人，展示荊門人民熱情好客的良好形象。9月20日公司按照安全保障方案，進(jìn)行了愛飛客擺渡車輛預(yù)演，確保了所有參加擺渡車輛駕駛員熟悉了場(chǎng)地、站點(diǎn)和運(yùn)行線路，為擺渡暢通奠定了基礎(chǔ)。9月18日公司還對(duì)參加愛飛客擺渡的200臺(tái)公交車進(jìn)行上地槽檢車，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)，確保無故障車參加營(yíng)運(yùn)。

9月21日荊門城區(qū)普降小雨，但降雨沒有阻擋觀眾觀看飛行大會(huì)的熱情。市公交集團(tuán)克服困難，嚴(yán)格按組委會(huì)的要求，早晨6點(diǎn)不到，市公交集團(tuán)安排的車況良好200輛公交車，200名駕駛技術(shù)熟練的公交司機(jī)，80名管理全部抵到16個(gè)點(diǎn)擺渡點(diǎn)和臨時(shí)?？奎c(diǎn)，提前到崗，免費(fèi)擺渡車準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)作。在風(fēng)雨中，靈活調(diào)度擺渡車輛，冒雨疏導(dǎo)乘客乘坐免費(fèi)擺渡車離場(chǎng)。接連不斷的公交擺渡，確保了萬無一失，展示了荊門公交服務(wù)大會(huì)的能力，展示了公交人良好的精神風(fēng)貌，圓滿完成飛行大會(huì)的開幕式。

9月22、23日開始，天氣放晴，恰逢中秋在小長(zhǎng)假，觀眾人數(shù)猛多，人流集中的實(shí)際給公交帶來了歷史上的壓力和考驗(yàn)。公司按組委會(huì)的要求，公司董事長(zhǎng)趙吉美親自帶隊(duì)，3個(gè)營(yíng)運(yùn)公司責(zé)任到人，管理人員各司職責(zé)，其中，公汽一公司負(fù)責(zé)天鵝廣場(chǎng)至安檢門線路（往返運(yùn)行），車輛80臺(tái)，單邊運(yùn)行時(shí)間約40分鐘。房管局發(fā)車點(diǎn)：運(yùn)行線路為象山大道、象山新城、漳河大道、愛飛客大道至安檢門，中途停靠象山新城（原惠民水果批發(fā)市場(chǎng)）、市民廣場(chǎng)、熙龍灣，3個(gè)?？奎c(diǎn)載客；公汽二公司負(fù)責(zé)愛飛客停車場(chǎng)至安檢門線路和志愿者接送，車輛50臺(tái)，單邊運(yùn)行時(shí)間約12-15分鐘。運(yùn)行線路為愛飛客停車場(chǎng)至安檢門往返。公汽三公司負(fù)責(zé)生態(tài)運(yùn)動(dòng)公園至安檢門線路（往返運(yùn)行），車輛70臺(tái)，單邊運(yùn)行時(shí)間約40分鐘。生態(tài)運(yùn)動(dòng)公園東發(fā)車點(diǎn)運(yùn)行線路為象山大道、深圳大道、愛飛客大道至安檢門，中途?？織畹晷W(xué)、昕泰采摘園，2個(gè)?？奎c(diǎn)載客。擺渡時(shí)間共3天，其中，9月21日擺渡時(shí)間為6：00——22:00；9月22、23日擺渡時(shí)間為6:00——19:00，個(gè)發(fā)車點(diǎn)實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，指定責(zé)任單位及具體責(zé)任人。此外，公司還成立了安全保障、車輛施救、生活保障3個(gè)后勤專班，每天下午的17:00時(shí)，公交擺渡保障小組組長(zhǎng)將與各公司負(fù)責(zé)人在安檢門集結(jié)，總結(jié)當(dāng)天的成績(jī)，提出不足，制定整改措施。保障乘客來的順利，走的順暢，并堅(jiān)持在每天晚上的19:00，發(fā)最后一班車，把最后一名乘客送到擺渡點(diǎn)，才下令收班。

市民廣場(chǎng)擺渡疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)，30名公交安全員統(tǒng)一著裝，佩戴安全員袖標(biāo)，使用擴(kuò)音器喇叭，在擺渡公交處熱情指引車輛方向，引導(dǎo)游客上下車排隊(duì)，做到安全有序。市公交集團(tuán)經(jīng)理層的9名班子成員分別全天候值守在生態(tài)運(yùn)動(dòng)公園、天鵝廣場(chǎng)、愛飛客停車場(chǎng)、安檢門現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)指揮，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，公司稽查保衛(wèi)部人員靈活協(xié)助各個(gè)擺渡點(diǎn)的秩序維護(hù)。無論在早上5:50的接送220名自愿者入場(chǎng)，還是6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)從天鵝廣場(chǎng)、生態(tài)運(yùn)動(dòng)公司2處始發(fā)的免費(fèi)公交擺渡、市民廣場(chǎng)擺渡、愛飛客停車場(chǎng)擺渡，飛機(jī)內(nèi)擺渡場(chǎng)，保障做到準(zhǔn)時(shí)、有序、安全。特別是中午午餐時(shí)間，都是恰逢市民退場(chǎng)回家時(shí)間，公交駕駛員、安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員、公交安全員就近一盒簡(jiǎn)單的盒飯就解決午飯問題時(shí)間，放棄中午休息時(shí)間，合理調(diào)度車輛、指揮車輛有序?？?，引導(dǎo)乘客排隊(duì)上車，認(rèn)真履職盡責(zé)。在手機(jī)的QQ運(yùn)動(dòng)中，公司經(jīng)理層班子成員日步數(shù)都在1.5萬步以上。80名現(xiàn)場(chǎng)值守的管理人員不同程度曬傷，但他們都不言苦，不喊累，不掉隊(duì)，直至堅(jiān)守到飛行大會(huì)結(jié)束。公汽二公司經(jīng)理范如軍，在飛行大會(huì)公交保障中，右腳扭傷，行動(dòng)困難，但是他輕傷不下火線。3路駕駛員賴國(guó)勇拾到華為手機(jī)一部，在管理人員督促下及時(shí)歸還乘客，二公司還解答游客問詢3000余人次。

歲月靜好，公交人在愛飛客堅(jiān)守。無論小雨淋漓、烈日星空，最近的飛行大會(huì)卻是最遙不可期的觀看。飛行大會(huì)3天來，參加愛飛客保障任務(wù)的公交工作人員，沒有一名駕駛員、一名管理人員、一名領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)去飛行大會(huì)主場(chǎng)觀看演出，他們?cè)谡５能壽E中不斷重復(fù)著擺渡、再擺渡的工作，只是為了游客的出行便捷、安全。

荊州市公共交通總公司辦公室主任陳春莎9月23日來荊觀看愛飛客飛行大會(huì)后，專門通過微信向公司領(lǐng)導(dǎo)贊到“今天帶兒子去看愛飛客飛行表演，您這邊免費(fèi)擺渡車組織的超贊”！

據(jù)統(tǒng)計(jì)，9月21日—23日2018荊門愛飛客飛行大會(huì)期間，市公交集團(tuán)抽調(diào)200輛公交車，200名駕駛員，80名管理、維護(hù)人員，安全擺渡游客30萬余人次，做到了安全無事故，優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)，圓滿完成2018荊門愛飛客飛行大會(huì)的免費(fèi)擺渡任務(wù)。