面對(duì)低溫雨雪冰凍的挑戰(zhàn)，集團(tuán)黨委班子奔赴一線，到公交場(chǎng)站線路，靠前指揮、統(tǒng)籌調(diào)度，做到組織到位、人員到位、措施到位；維修車間對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，維修人員24小時(shí)駐守車間，隨時(shí)待命、高效完成車輛修理及防滑鏈安裝、拆除任務(wù)；應(yīng)急保障隊(duì)伍分成“探路組”“撒鹽組”“搶修組”聯(lián)動(dòng)配合，覆蓋式巡查公交線網(wǎng)、撒鹽除冰、搶修救援；公交駕駛員提前趕到車場(chǎng)，預(yù)熱車輛、擦除車身和擋風(fēng)玻璃冰層，檢查車輛啟動(dòng)狀態(tài)，確保車輛以最佳狀態(tài)投入運(yùn)營(yíng)。

撒鹽組沿線撒鹽融冰

冰雪天氣 乘客有序乘車

營(yíng)運(yùn)服務(wù)一切以安全為前提，以乘客為中心，公交線路做到“能開盡開”，克服道路結(jié)冰打滑、交通堵塞等困難，采取臨時(shí)改道、繞行、接駁運(yùn)行等應(yīng)急調(diào)度措施。冰雪期間，主線公交線路運(yùn)行率達(dá)到100%，公交日均載運(yùn)乘客13萬，有效保障了市民公交出行。

低溫雨雪冰凍天氣，企業(yè)通勤困難重重，市公交集團(tuán)定制公交公司第一時(shí)間成立通勤保障專班，主動(dòng)安排專人加強(qiáng)與各工業(yè)園區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、民生保障等企事業(yè)單位對(duì)接，掌握了解乘車人群、時(shí)間等需求，進(jìn)一步落實(shí)出行保障責(zé)任人、車輛，細(xì)化通勤保障線路方案和安全方案。

定制公交車輛服務(wù)企業(yè)員工通勤

期間，定制公交公司為23家停不得、等不得的企業(yè)提供通勤保障，每日調(diào)派定制公交車輛230余臺(tái)次，每日運(yùn)送企業(yè)通勤員工15000余人次。

用心用情 全力保障公交服務(wù)到位

天寒地凍，公交服務(wù)走在“寒流”前，市公交集團(tuán)黨員干部職工在風(fēng)雪中挺身而出。車隊(duì)管理人員值守在各個(gè)路口、站臺(tái)、坡道，撒鹽鏟冰，引導(dǎo)車輛運(yùn)行，提醒乘客安全乘車；公交黨員、志愿者拿起鐵鍬，沿著城區(qū)主干、支干道路，對(duì)道路兩邊公交站臺(tái)展開撒鹽除冰工作，確保乘客乘車候車安全；公交各大營(yíng)業(yè)廳化身“溫暖驛站”，暖氣全天開放，座椅舒適，環(huán)境整潔，工作人員熱情歡迎市民乘客和抗擊冰雪的工作者入內(nèi)休息，送上熱茶、問候關(guān)心；36路公交線開通轉(zhuǎn)接服務(wù)，從駕考中心到龍泉中學(xué)免費(fèi)轉(zhuǎn)運(yùn)市民乘客往返，為羅漢山、六〇五片區(qū)近500戶居民“溫暖”了出行路。

公交黨員干部、志愿者站臺(tái)撒鹽除冰

環(huán)衛(wèi)工作者在公交營(yíng)業(yè)廳休息

冰雪繼續(xù)，保障未止。市客管公交部門將把戰(zhàn)冰雪保暢通作為當(dāng)前首要任務(wù)、中心工作，切實(shí)做好惡劣天氣安全營(yíng)運(yùn)應(yīng)對(duì)措施，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首位，全力為廣大市民乘客提供安全順暢的出行服務(wù)。（通訊員：李超）